プライバシーポリシー

1.基本的考え方

 株式会社エイワでは、マシュマロ情報サイト(https://www.eiwamm.co.jp 以下、「当ホームページ」という)において提供するサービスの円滑な運営に必要な範囲で、当ホームページを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

 

2.個人情報の定義

 当社は、個人情報を次のとおり定義します。

・ご本人に関する情報であって、氏名、生年月日(年齢含む)その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
・その記述等によっては特定の個人を識別することができないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの

 

3.収集する情報の範囲

 当ホームページでは、お客様からのご連絡の受付を行うメールフォーム、オンラインショップのご利用、キャンペーン応募にあたっては、お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所、年齢等(以下「利用者属性」という)の記入をお願いすることがあります。
 インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他当ホームページの閲覧等に係る情報を自動的に収集します。なお、クッキー(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積させる情報)は、使い勝手の向上を目的とする内容に限定するものであり、個人情報は一切含みません。

 

4.利用目的

 当社は、個人情報の利用目的を明確に定め、関係法令等に従い、ご本人に通知し、又は公表するものとし、その利用目的の範囲内で、これら情報を利用します。

 当社の保有する個人情報を主に以下の目的で利用いたします。なお、直接ご本人から紙・電磁媒体に記載・記録された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。

1)お客さま相談窓口などをご利用のお客さまに関する個人情報の利用目的

・商品、広告その他に関するご相談、ご質問、ご指摘などへの対応
・ 商品の開発・改良などの事業活動へのご意見の反映
・ 商品の製造者、販売者などの利害関係人への連絡・提供
・官公庁への届出・報告
・ 当社のお客さま応対に関する満足度等の調査・アンケートの実施

2)通信販売における注文者に関する個人情報の利用目的

・商品(そのサンプルを含みます)・サービスの送付・提供
・アフターサービスの提供
・郵便・電話・電子メールなどによる商品・サービスの案内、アンケートの実施

3)懸賞、キャンペーンへの応募者に関する個人情報の利用目的

・景品その他の物品・サービスの送付・提供
・お問合せなどへの対応

4)アンケート、調査への協力者に関する個人情報の利用目的

・当該アンケート、調査を実施した目的の範囲内での利用
・謝礼のための物品・サービスの送付・提供

5)採用応募者に関する個人情報の利用目的

・採用応募者に関する個人情報の利用目的
・採否の検討および決定
・採用内定者への関係書類の送付

 尚、利用目的の達成に必要な範囲内で、グループ会社への情報提供、個人情報の取扱いに関する業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は、外部事業者において個人情報の十分な保護がなされることを確認したうえで、これら情報の保護に関する契約を締結し、適切な監督措置を講じます。

 

5.利用及び提供の制限

 当社は、関係法令等の定めに基づく場合のほか、あらかじめ、ご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。また、当社は、関係法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
 ただし、統計的に処理された当ホームページのアクセス情報、利用者属性情報については公表することがあります。

 

6.安全確保の措置

 当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

 

7.適用範囲

 本プライバシーポリシーは、当ホームページにおいてのみ適用されます。ただし、当社が管理するオンラインサービスにおいて、別途の定めがある場合はそれらの規定に従います。

 

8.法令遵守等

 当社は、個人情報及び特定個人情報の利用に当たり、適用される関係法令等を遵守します。また、当社は、これら情報の取扱いについて、適宜、改善しながら適正化を図ります。

 

9.その他

 当社は、匿名加工情報を作成し、又は第三者に提供した場合は、関係法令等に従い、必要な事項を遅滞なくご本人に通知し、又は公表します。

 

10.方針の改正について

 当社では、個人情報保護の方針を適宜見直し、その全部又は一部を改正することがあります。また、当社は、個人情報保護の方針を改正した場合は、当社ホームページにおいて速やかに公表します。

 

11.お問い合わせ先

 「株式会社エイワ お客様相談室」ページよりお問い合わせください。

 

以上

改定:2022年1月27日